Los nativos digitales buscan hablar

Antes se decía que los niños nacían con un pan bajo el brazo, ahora vienen con un ordenador y conexión a Internet. En un reciente estudio publicado por la Fundación Orange, se detalla cómo el 90% de los usuarios de las redes sociales en el Estado son jóvenes de entre 15 y 18 años, unos datos que según expertos consultados por este periódico, son extrapolables a Euskadi.

Para Igor San Román, responsable de la empresa vizcaina SocSoft, que se dedica a la asesoría y gestión de redes sociales para el mundo de la empresa, estos datos son "lógicos", dado que considera que los adolescentes "son nativos digitales" y "están acostumbrados", desde siempre, "a usar Internet como medio para comunicarse".

No cabe duda de que los jóvenes viven condicionados por el entorno, sobre todo asimilando rutinas de los demás. José Antonio del Moral, socio director de Alianzo, empresa pionera en abordar las herramientas 2.0., explica que en Internet "si uno hace una cosa, los demás la repiten". "Con las redes sociales ocurre lo mismo, quien no está en ellas es como si se queda fuera del mundo, y eso los chavales no lo pueden permitir", afirma.

la edad condiciona

De un lado a otro

El grueso de los usuarios de las redes sociales recae en la franja de edad comprendida entre los quince y los 30 años. Aun y todo, dentro de ese tramo no todos optan por las mismas aplicaciones.

Puestos a analizar las plataforma que más usuarios tiene en el Estado, es la red estadounidense Facebook (www.facebook.com) con un 61% del total de usuarios, según el informe eEspaña 2010 publicado por la Orange.

Entre los más jóvenes (15-20 años), la primera experiencia suele ser con Tuenti (www.tuenti.com). En el siguiente tramo de edad (20-30) se da el salto al Facebook, mientras que cuando se va culminando la tercera década se va dando el paso hacia las redes de ámbito profesional y laboral como LinkedIn (www.linkedin.com).

Lorena Fernández, responsable del Centro de Recursos para el Aprendizaje y la Investigación (CRAI) de la Universidad de Deusto, asegura que en el centro educativo observa esa realidad cada vez que se completa un ciclo. "Yo lo que veo en la universidad es que cuando entran, están en Tuenti, pero cuando la abandonan es cuando empiezan a participar en Facebook", explica.

El hecho de saltar de una plataforma a otra puede deberse a que intentan encontrar la manera apropiada de comunicarse con aquellos con los que también tienen relación fuera de Internet. "Lo que atrae aquí a la gente, no es tanto la plataforma, si no las personas que la frecuentan. Es un espacio más en el que se comunican con la gente de su entorno. Ese mismo grupo es el que participa en la plataforma. Si no está el resto de sus amigos en esa red social, migra a otra", aclara Fernández.

la juventud de euskadi

"Tuenti" arrasa

Tuenti, la red española que saltó a Internet en el año 2006, es la lider indiscutible entre la juventud, incluyendo en Euskadi, según el Informe Generación 2.0 2010, publicado por la Universidad Camilo José Cela. Sólo en Catalunya es donde el otro gran sistema, Facebook, la supera. De hecho, Eustat, el Instituto Vasco de Estadística, hizo público, a finales de junio, un estudio realizado en 2010 en el que mostraba a Tuenti como cuarta página más mencionada entre los encuestados, mientras que la red estadounidense ocupaba el sexto lugar de la lista. Estos datos demuestran la popularidad de estas páginas en el País Vasco.

Del Moral cree que uno de los motivos del peso de este sistema en Euskadi puede deberse a que está en euskera desde el pasado año. "Eso ayuda a que funcione", dice, aunque critica que la traducción al vasco tendría que haber llegado antes. "Si se quiere fomentar el uso del euskera y todas las redes sociales que usan los jóvenes están en castellano, pues ahí hay un error. Pero, afortunadamente, se ha solucionado por parte de la empresa", apunta Del Moral.

Pese a todo, hay un factor que puede hacer tambalear la hegemonía de la red española. Atendiendo al envejecimiento poblacional que día a día es más evidente, San Román considera que la herramienta de interacción social española va ha tener que ampliar sus destinatarios y conseguir que a partir de los 20 años los usuarios no abandonen sus servicios. Si no lo logran, se enfrentan a una "muerte segura". "La demografía indica su potencial decrecimiento, si no hay natalidad ellos no crecen", asevera.

Fernández, por otro lado, refleja otra realidad sobre el futuro de la plataforma. Lo que ahora está en boga, dentro de muy poco tiempo podrá ser sustituido por cualquier otra cosa, y los puestos principales ahora copados por Tuenti y Facebook, dentro unos pocos años podrían estar ocupados por algún otro sistema. Todo debido a la "celeridad" con la que cambian las cosas en la red.

problemas

¿Relaciones sustitutivas?

"En contra de lo que se piensa, la mayoría de la actividad en redes sociales se realiza con personas que ya conocemos físicamente. Sólo el 11% de usuarios afirma relacionarse muy o bastante frecuentemente con desconocidos". Miren Berasategi, profesora de Nuevas Tecnologías en la Comunicación de Deusto, aserta que los más jóvenes sí que pueden llegar a sustituir las relaciones cara a cara por las virtuales, pero siguen "al menos, conociendo a la gente a través del mundo real". En su opinión, entre los 20 y los 30, las interacciones mediante Internet "se suman, pero no se sustituyen" y "ayudan a reforzar las relaciones".

Lo mismo piensa Naiara Pérez de Villareal, community manager de Innobasque. Considera que la vida virtual "permite seguir interactuando con personas con las que ya se mantiene una relación fuera de Internet". Posibilita pasar de las "relaciones offline a las online".

Todo ha de llevarse a cabo en su justa medida. El responsable de SocSoft piensa que la redes sociales son "un medio y no un fin" y que hay casos en los que los más jóvenes confunden estos conceptos y comienzan relaciones que únicamente existen en la red: "Puedes llevarte bien, puedes tener una cordialidad, puedes, incluso, mantener un contacto diario, pero la relación real es la que se da a pie de calle".

Como con todo, en ser comedido se encuentra la virtud. Las redes sociales han transformado, en cierta modo, la manera de comunicar. Los más jóvenes se han hecho rápidamente a ello, pero en un mundo tan cambiante como Internet, nadie sabe qué es lo que va a venir. Una cosa está clara: las ganas de hablar no van a desaparecer.